Otázky a odpovědi

Je možné si u Vás pojistit pobyt pro případ nemoci?

Pojištění je možné sjednat do tří dnů od uhrazení pobytu. Kromě pojištění storna pobytu je součástí také úrazové pojištění, pojištění zavazadel a pojištění odpovědnosti za škodu. Cena pojištění je 22 Kč/osoba/den nebo 27 Kč/osoba/den dle vybraného tarifu. Při zájmu o sjednání kontaktujte rezervační oddělení na e-mailu rezervace@hoteljirinka.cz nebo +420 601 569 735. Detailní informace najdete zde: https://www.hoteljirinka.cz/cs/pojisteni-pobytu 

 

V kolik hodin probíhají příjezdy a odjezdy?

Check-in: 16 – 20h

Check-out: do 10h

Pokud víte, že nestihnete v den příjezdu dojet do 20:00, kontaktujte neprodleně recepci na tel. čísle 607 018 028. Recepce hotelu je v provozu od 8:00 do 20:00 hod.  Můžeme Vám uložit klíče (karty) od pokoje do keyboxu. Kartu nebo klíč si jednoduše vyzvednete a ubytujete se sami. Následující ráno prosím doneste na recepci své doklady. 

Dřívější check-in / Pozdější check-out:

Jiné časy příjezdů a odjezdů jsou možné dle dostupnosti daného ubytování a jsou tedy závislé na odjezdu předešlých hostů a příjezdu nových po dané rezervaci. Pokud by se stalo, že Váš apartmán / chatka ještě nebude zcela připraven, můžete využít úschovy zavazadel na recepci hotelu či v garáži Vaší chatky a mezitím se podívat po areálu či posedět v restauraci. Dřívější check-in nebo pozdější check-out stojí 500 Kč za apartmán / chatku.

Je možná platba kartou?

Na recepci i v restauraci lze platit platební kartou. Nejbližší bankomat se nachází u Wellness Hotelu Vista.

Nabízíte slevu pro stálé hosty?

Ano, pokud nás navštívíte do 1 roku od Vašeho posledního pobytu, máte nárok na věrnostní slevu 5 % z ceny za ubytování. Toto neplatí u rezervací v rámci balíčku 2+1 noc zdarma a jiných speciálnách akci. Pro uplatnění věrnostní slevy prosím kontaktujte naše rezervační oddělení.

+420 601 569 735

rezervace@hoteljirinka.cz

Restaurace a vinný sklípek

RESTAURACE

 
Restaurace se nachází v hlavní budově hotelu Jiřinka a nabízí výběr kvalitích pokrmů, které staví na aktuální dostupnosti čerstvých surovin. Aktuální otevírací dobu a aktuality najdete zde Restaurace. 
Restaurace má kapacitu 45 osob plus letní terasa a rádi vám ji pronajeme k pořádání firemních či jiných akcí. Více info najdete v sekcí Firemní akce.
 
Snídaně jsou zahrnuty v ceně ubytování v hlavní budově Jiřinka. U horských chat, Depandance Slunečník, Depandance Větrník a chaty Večernice lze snídaně doobjednat za 180 Kč/dítě 4-15 let/den a 220 Kč/osoby od 16 let/den. 

Kapacita restaurace je 62 osob. 

 

VINNÝ SKLÍPEK

Do vinného sklípku se vejde maximálně 20-25 osob a je otevřen dle potřeby. Lze rezervovat i pro firemní akce.

Ceník:

Pronájem: 300 Kč/1 hod.

Zapůjčení dataprojektoru a plátna: 200 Kč/1 hod.

Degustace vín: 200 Kč/1 hod. + cena vzorků (nutno objednat předem, nejpozději 7 dní před příjezdem).

 

Jaké vybavení pro děti je u vás k dispozici?

Dětské stupínky najdete přímo v koupelně apartmánu/chaty. Další dětské doplňky jako sedátko na WC, jídelní židličku, vaničku a dětskou sedačku na kolo je možné zapůjčit na recepci hotelu.
 
Dětskou postýlku Vám kompletně připravíme za poplatek 100 Kč/noc. Pokud máte o postýlku zájem, dejte nám prosím vědět předem.
 
Kočárky lze uložit v lyžárně, která je vybavena kamerami.

Je možné zapůjčení/zakoupení...

Osušek k bazénu?

Na recepci jsou k dispozici ručníky určené speciálně k bazénu. Za zapůjčení se platí jen vratná záloha. Prosíme hosty, aby k bazénu nebrali hotelové ručníky/osušky. 

Venkovního grilu?

Grilování je možné naplánovat pro větší skupinky nebo v případě zájmu dostatečného počtu hostů. Jinak můžete využít ohniště, které je neustále připraveno k zapálení, a opéct si, co je libo. Klobásky a párky si můžete předem objednat v restauraci hotelu. Pro hosty Slunečníku, kde jsou velké balkóny, je k dispozici kompaktní moderní elektrický gril. Lze si jej zapůjčit na recepci za poplatek 200,-Kč / den.

Lyžařského a snowboardového vybavení?

Toto vybavení na hotelu nemáme, půjčovna je však asi 300 m od hotelu, ve sport shopu pod spodní stanicí lanovky Sněžník.

Vstupenky na Stezku v oblacích, Sky bridge, Mamutíkovy dětské parky a další atrakce?

Bohužel ne. Je možné je však zakoupit online na www.dolnimorava.cz anebo v ticket pointu resortu 200 m od našeho hotelu, hned pod stanicé lanovky Sněžník. 

                                                                      

Mohu si s sebou vzít domácího mazlíčka?

Domácí mazlíčci jsou vítaní, jen prosím počítejte s poplatkem 400 Kč/noc.

Jaké wellness služby jsou k dispozici a jak je rezervovat?

Do našeho wellness můžete zavítat buď v režimu privátním (pronajmete si celé wellness) nebo v rámci otevřených hodin pro "veřejnost". 

Aktuální ceny, podmínky a způsob rezervace najdete zde: WELLNESS.

 

Jak daleko od hotelu Jiřinka se nachází...

Apartmánový dům Slunečník

Do kopce k Jiřince je to od Slunečníku cca 3 minuty, z kopce od Jiřinky ke Slunečníku 2 minuty (asi 150 metrů).

Apartmánový dům Větrník

Zhruba 350 m od hotelu Jiřinka.

Apartmánový dům Večernice

Zhruba 2 km od areálu hotelu Jiřinka, asi 500 metrů od areálu U Slona.

Lanovka

K lanovce se dostanete za zhruba 5 minut chůze. Od hlavní budovy hotelu Jiřinka k ní vede pár schodů, které hravě zvládnou i děti (asi 300 metrů).

Nejbližší obchod

Konzum na Dolní Moravě se nachází 5 min. autem/30 min pěšky. Penny a Coop v Králíkách jsou pak 15 min autem. 

Mamutíkův vodní park a Dětský park Amálka

5 minut pěšky od hlavní budovy Jiřinka

Mamutí horská dráha

5 minut pěšky od hlavní budovy Jiřinka

Jak je to s úklidem a jsou k dispozici ručníky/osušky a lůžkoviny?

U všech typů ubytování Vám přichystáme ručníky, osušky a lůžkoviny. Výměna ručníků a osušek probíhí v těchto intervalech:

pobyt na 1-3 noci: bez výměny ručníků a osušek nebo 30 Kč/výměna 1 ks
pobyt na 4-6 nocí: 1x výměna všech ručníků a osušek zdarma
pobyt na 7-9 nocí: 2x výměna zdarma

Denně v dopoledních hodinách (ne dříve než v 9:00) prochází apartmány pokojská, která doplní toaletní papír a vynese odpadkový koš. V případě zájmu o rozšířený úklid (vysávání, vytírání podlah, úklid koupelny) prosím kontaktujte s denním předstihem recepci.
Při pobytu na 7 a více nocí provedeme rozšířený úklid v polovině pobytu i bez objednání.
Pokud si nepřejete na apartmánu být jakkoli rušeni, zavěste prosím zvenčí na dveře pokoje příslušnou cedulku.

Na apartmánech Větrník, chatě Večernice a ostatních chatách úklidy v průběhu pobytu neprovádíme, pouze po předchozí domluvě s recepcí.

K bazénu jsou určeny osušky, které lze zapůjčit na recepci. Za zapůjčení vyžadujeme pouze vratnou zálohu. Prosíme hosty, aby u bazénu nepoužívali hotelové ručníky a osušky. 

V jakém období je v provozu bazén?

Bazén je k dispozici v letní sezóně, která obvykle začíná v červnu a končí v září. Zahájení a ukončení provozu bazénu závisí na počasí. Pro přesné datum zahájení a ukončení provozu prosím kontaktujte recepci hotelu. Pro rok 2024 jsme bazénovou sezónu ukončili k 30.9.

Má hotel bezbariérový přístup?

Bezbariérový přístup je pouze v prvním patře Jiřinky (apartmány 102 – 106) a Slunečníku (S4 - S8), do druhého patra vede schodiště. Apartmány nemají prahy (kromě teras), ale nejsou přizpůsobené toalety a sprchy.

Jak postupovat, když na recepci není nikdo přítomen?

Pokud je recepce prázdná, zaklepejte na dveře služebního apartmánu č. 101 nebo volejte 607 018 028.

Služby na recepci: 8:00-12:00, 12:30-20:00, pokud není služba přítomna na recepci, pohybuje se v areálu Jiřinky.

Pokud víte, že nestihnete v den příjezdu dojet do 20:00, kontaktujte neprodleně recepci. Nově jsme zřídili uložení klíče (karty) od pokoje do keyboxu. Kartu nebo klíč si po domluvě jednoduše vyzvednete a ubytujete se sami.

Přijímáte platby z fondu kulturních a sociálních potřeb?

Ano. Stačí nám zaslat fakturační údaje a náležitosti, které ve faktuře Váš zaměstnavatel vyžaduje. 

Je možné u vás uspořádat firemní akci?

Určitě ano. Více informací najdete na stránce Firemní akce.

Co dělat, když jsme si u vás něco zapomněli?

Pokud jste doma zjistili, že jste u nás něco zapomněli, co nejdříve nám zavolejte na recepci hotelu
na tel. č. 607 018 028. Ztráty a nálezy uchováváme po dobu jednoho měsíce a po domluvě je možné vám vaše věci zaslat kurýrní službou.

Rezervujte si ubytování

Vyberte si z naší pestré nabídky apartmánů a chat, jež nadchnou i ty nejnáročnější. Zapomeňte na všednost a přijeďte zažít něco speciálního.

 

 

Rezervace ubytování

Copyright © 2024, VAKABRNOCZ s.r.o. Vytvořeno v X Production

Rezervace

Nastavení ukládaní cookies

Používáme cookies k personalizaci obsahu a reklam, k umožnění funkcionalit sociálních sítí a k analýze provozu webových stránek. Informace o provozu a užívání webových stránek Vámi jsou sdíleny s našimi sociálními sítěmi, reklamními a analytickými partnery, kteří je mohou kombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které o Vás sesbírali při užívání jejich služeb.

Povolit vše
Vlastní

Vlastní nastavení cookies